Часто задаваемые вопросы

Минимальный заказ — это минимальная стоимость услуги в которую входит подача транспорта до адреса погрузки и минимальное время работы.

Час подачи автомобиля — это стоимость часа необходимого для того, чтоб автомобиль прибыл к вам на адрес.

Минимальное время подачи автомобиля к вам на адрес составляет 30 минут. При сложной дорожной ситуации это время может увеличиваться.

Грузчики поставят груз туда, куда Вы скажете. В наши тарифы всегда входят услуги по расстановке мебели в квартире.

При заказе перевозки или квартирного переезда вы всегда можете указать в заявке, что вам требуется пассажирское место и можете сопровождать ваш груз вместе с бригадой, которая будет осуществлять перевозку вашего имущества.

При перевозке груза или переезде первые 10 минут переработка не оплачивается.

С 11-ой минуты стоимость неполного часа грузоперевозки округляется до стоимости полного.

Заказ на перевозку считается выполненным после полного освобождения машины от груза и выгрузке в квартире.

Да, заказчик оплачивает всю поездку. Однако Вы можете назначить любое время для выполнения перевозки или переезда. Оформляя заявку, проконсультируйтесь с оператором по поводу загруженности дороги наилучшего времени для организации перевозки или переезда.

Отсчёт времени начинается с момента когда машина прибыла на адрес погрузки. При квартирном переезд, когда бригада поднялась в квартиру и приступила  к работам.

Да, мы оказываем услуги по разборке, сборке и упаковке мебели. Стоимость услуг по разборке и сборке мебели включены в тариф «переезд все включено». При необходимости, вы можете заказать в нашей компании сборку и разборку мебели как отдельную услугу. В этом случае стоить услуга будет 500 рублей в час на одного сборщика.

Вы можете заказать упаковочные материалы у нас на сайте в разделе «Магазин упаковки» или по телефону 385-77-02. Мы доставим весь необходимый упаковочный материал в удобное для Вас время.

Мы работаем 7 дней в неделю без выходных и праздников. К тому же в праздничные дни, мы сможем избежать таких проблем как пробки, что в свою очередь снизит стоимость переезда.

Да конечно, это возможно и не всегда обязательно, надо учитывать, что не вся мебель в собранном состоянии проходит в дверные проёмы, в таком случае разборка просто необходима.

 Оценщик приедет в  удобный день, в  удобное для Вас время.